Онлайн-тренинг "Эффективное взыскание долгов ЖКХ"


Онлайн-тренинг "Эффективное взыскание долгов ЖКХ"

1 ноября

Успешно проведен онлайн-тренинг для коллекторского агентства, специализирующегося на взыскании долгов ЖКХ.

В ходе индивидуального обучения с руководителем контакт-центра детально разобраны следующие блоки:

· Структура разговора;

· Правила построения эффективного аргумента;

· Успешная практика применения законодательной базы в сфере ЖКХ при проведении переговоров с потребителями коммунальных услуг;

· Приемы, повышающие качество переговоров;

· Практикум по отработке возражений.



Тренер Екатерина Черных в ходе тренинга делилась успешными практиками взыскания долгов ЖКХ, наработанными в процессе реализации крупных консалтинговых проектов для лидеров отрасли ЖКХ.


"Обучение у практиков такого уровня особенно ценно", отметил участник обучения Евгений Викторович при подведении итогов обучения.

Просмотров: 0

+7 499 426 35 57   |   tr@professionalct.com

© 2019 Profi Consult TH. Created by PROSITES.PRO