Онлайн-тренинг "Работа с возражениями должников в период кризиса"


§ Особенности мышления человека в кризисных ситуациях

§ Ключевые движущие мотивы в ситуации неопределенности

§ Подходы в переговорах к человеку в состоянии стресса

§ Выявление истинных причин неоплаты задолженности

§ Классификация ситуаций Клиентов и поиск решений

§ Применение эффективной аргументации при отработке возражений:


«Зарплату 2 месяца не платили, сейчас хотя бы на еду заработать»

«Я подавал документы на кредитные каникулы, мне пришел отказ»

«Когда закончится все это, тогда и буду думать как платить»

«Коронавирус. Кризис. Денег нет»

«Уволили с работы, мужа отправили без содержания, денег нет вообще, детей кормить нечем»

«Вы вообще о чем? Какой кредит? Ипотеку платить не чем!»

«Буду банкротиться. Бизнес прогорел.»

* - Возражения корректируются в ходе предтренинговой диагностики

Методика обучения

- Интерактивные лекции и практические задания

Тренинг проводится в двух форматах:

Методология - для руководителей, бизнес-тренеров, сотрудников по контролю качества. Передается методология тренинга и презенация.

Тренинг - предназначен для сотрудников.


Формат проведения обучения: онлайн – тренинг по Zoom/Skype

Количество участников: 1-3 человека

Продолжительность обучения: 5 часов

Стоимость обучения:

Методология: 26 400 рублей

Тренинг: 19 500руб


Напишите нам: tr@professioalct.com

Или позвните: +7(499)426-35-57

Просмотров: 0

+7 499 426 35 57   |   tr@professionalct.com

© 2019 Profi Consult TH. Created by PROSITES.PRO